Jamtangan.com tidak bekerja sama dengan layanan asuransi pengiriman dari pihak kurir.
Untuk memberikan perlindungan dan memastikan setiap pesanan tiba dengan aman di tangan pelanggan, kami menghadirkan layanan "Asuransi by Machtwatch" yang melindungi pesanan kamu dari kerusakan maupun kehilangan yang dapat terjadi selama berada di perjalanan.
Layanan ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik, rasa aman berbelanja dan 100% Customer Satisfication kepada pelanggan kami.
Informasi seputar "Asuransi by Machtwatch" :
- Asuransi Jamtangan.com mengcover apabila terjadi kerusakan dan kehilangan barang pesanan kamu pada saat pengiriman. Kami akan menggantinya dengan barang baru ataupun dalam bentuk pengembalian dana (refund).
- Asuransi Pengiriman yang melindungi barang bukan lagi berasal dari kurir pengiriman, melainkan tanggung jawab dari Jamtangan.com sepenuhnya.
- Biaya asuransi yang ditanggungkan kepada pelanggan yaitu sebesar 0.2% (nol koma dua persen) dari harga barang ditambah Rp5.000 biaya administrasi. ((Harga Jam x 0.2%) + Rp5.000).
- Klaim asuransi atau pengajuan refund langsung kepada Jamtangan.com bukan kepada pihak Jasa Pengiriman.