Apakah Machtwatch / Jamtangan.com bisa dipercaya ?
Machtwatch / Jamtangan.com dikelola oleh PT. MING JAYA SEJAHTERA, legalitas kami sangat jelas. Anda juga dapat mengecek testimonial dari pelanggan setia kami.
Apa kelebihan Jamtangan.com dengan toko online lain ?
Jamtangan.com memberikan rasa nyaman dan aman berbelanja online dengan menyediakan produk jam tangan 100% original dengan kualitas yang lebih baik, harga yang kompetitif dan layanan terbaik (100% Customer Satisfaction) dibanding toko online lain. (Perbandingan harus head to head, seperti harga, movement, kualitas, material jam seperti case, straps dll)
Bagaimana cara membeli lewat Web ?
Silahkan klik disini
Saya bingung dengan cara pemesanan via website. Apakah bisa dibantu ?
Anda dapat menghubungi Customer Service kami via LiveChat atau melakukan pemesanan via HP. Klik disini
Apakah barang selalu tersedia atau ready stock ?
Tidak selalu, Kami menampilkan ketersediaan stock pada setiap produk jam tangan, Ready Stock untuk barang yang tersedia, Out Off Stock untuk barang yang sudah tidak tersedia dan Preorder untuk jam tangan yang harus dipesan khusus ke supplier.
Apakah yang dimaksud Pre Order ?
Sistem pembelian barang dengan memesan dan membayar terlebih dahulu diawal, dengan masa tenggang waktu tunggu 7-14 hari kedatangan barang, setelahnya barang baru dikirimkan. Sistem Pre Order hanya ada dibeberapa brand jam tangan tertentu saja.
Mengapa ada beberapa tipe jam tangan yang harus dipesan dengan cara Preorder ?
Karena tidak semua artikel jam tangan berstatus Ready Stock. Ada beberapa model harus di order ke Principal dengan estimasi order 7-14 hari.
Bagaimana memilih jam tangan yang cocok dengan saya ?
Setiap orang memiliki selera yang berbeda. Anda dapat mengikuti langkah-langkah cara memilih jam tangan pada penjelasan Cara Memilih Jam Tangan atau Anda dapat menghubungi Kami, Customer Service Kami dengan senang hati akan membantu Anda untuk memberikan saran dalam memilih jam tangan yang sesuai dengan kepribadian Anda.
Bagaimana kalau saya tidak puas dengan kualitas jam yang dibeli ?
Prinsip kami adalah 100% Customer Satisfaction, apabila Anda tidak puas dengan pembelian di kami oleh karena alasan apapun, Anda dapat menukar dengan model lain. Berlaku dalam 72 jam / 3 hari sejak jam diterima.
Apakah Stok jam tangan yang ada di website sama dengan yang ada di toko offline Machtwatch ?
Tidak semua produk jam tangan yang ada di website tersedia juga di Toko (store) Offline, dikarenakan terbatasnya kapasitas daya tampung barang.
Apakah harga yang ditawarkan masih bisa nego ?
Semua harga sudah nett. Harga yang kami tawarkan adalah harga terbaik / best price.
Apakah Harga di web sama dengan di toko offline Machtwatch ?
Harganya sama
Mengapa harga jam tangan yang Saya ingin pesan hari ini berubah dari 3 hari yang lalu ?
Maaf, seluruh informasi (konten) website termasuk harga produk selalu rutin Kami perbaharui, karena itu perubahan harga bisa terjadi sewaktu-waktu. Kami sarankan agar Anda selalu mengupdate informasi seputar jam tangan dengan mengunjungi situs kami secara berkala.
Brand jam tangan apa saja yang ada di toko offline Machtwatch ?
MACHTWATCH JAKARTA : Alexandre Christie, Baby-G, G-shock, Protrek, Citizen, Expedition, Fossil, Mido, Orient, Oris, Seiko, Seven Friday, Strap Martini, Strap Romeo dan Tissot.
MACHTWATCH SURABAYA : Alexandre Christie, Alba, AVI-8, Edifice, Baby-G, G-shock, Protrek, Expedition, Fossil, Jonas Verus, Mido, Orient, Seiko, Strap Romeo dan Tissot.
MACHTWATCH JEMBER : Alexandre Christie, Alba, Baby-G, Edifice, Casio General, G-Shock, Expedition, Fossil, Jonas Verus, Orient dan Seiko.
MACHTWATCH BANYUWANGI : Alexandre Christie, Alba, Baby-G, Edifice, Casio General, G-Shock, Expedition, Fossil, Jonas Verus dan Seiko.
Apa bisa pemesanan via website diambil di toko offline Jamtangan.com / Machtwatch ?
Bisa, untuk pemesan via website yang ingin diambil di toko offline harap untuk menghubungi Customer Service Jamtangan.com terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan untuk memastikan ketersediaan stok barang. Jika stok barang tersedia ditoko yang akan Anda kunjungi, silahkan datang langsung ke toko tersebut. Tetapi apabila tidak tersedia, Kami memerlukan waktu 1-3 hari agar jam tangan pesanan Anda sampai ke toko offline yang ingin Anda kunjungi.
Dimana toko offline Machtwatch (Jamtangan.com) ?
1. JAKARTA
Plaza Blok M
Lt. 1 Unit 128-129
Jl. Bulungan No. 76, Kebayoran Baru
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Phone : (021) 7209077
Hours : Everyday 11:00 - 21:00 WIB
Plaza Atrium Senen
Lt. GF unit 29
Jl. Senen Raya No.135, Senen
Jakarta Pusat, DKI Jakarta
Phone : (021) 3517945
Hours : Everyday 09.30 - 21.30 WIB
2. SURABAYA
Pakuwon Trade Center (PTC)
Lantai GF Unit C1-02
Jalan Puncak Indah Lontar Barat
Surabaya, Jawa Timur
Phone : (031) 7392191
Hours : Everyday 10.45 - 21.15 WIB
Sunrise Mall Mojokerto
Lt. FF Unit 20
Jl. Benteng Pancasila No.9, Mergelo, Balongsari, Magersari
Kota Mojokerto, Jawa Timur
Phone : (0321) 5286213
Hours : Everyday 10:00 - 22:00 WIB
3. JEMBER
Roxy Square
Jalan Hayam Wuruk, Sempusari, Kaliwates
Jember, Jawa Timur
Phone : (0331) 5102052
Hours : Everyday 09:30 - 21:30 WIB
4. BANYUWANGI
Roxy Banyuwangi
Jl. Achmad Yani 21-23
Banyuwangi, Jawa Timur
Phone : (0333) 3383047
Hours : Everyday 09:45 - 21:00 WIB
Bagaimana bila pesanan jam tangan saya tidak sampai ?
Kami menggunakan jasa pengiriman kurir terpercaya JNE dan mengasuransikan setiap jam yang akan dikirim. Jika ada kehilangan, pembelian Anda tercover asuransi 100%. Kami akan mengirim ulang apabila tidak sampai karena kesalahan kurir.